Immer ontwikkelt voor de Espria Ledenvereniging haar website. Zo'n 400.000 leden maken gebruik van de website. Met alle verschillende content, dienstenaanbod en de ruim 20.000 organisaties die geindexeerd zijn vervult de Ledenvereniging de loket functie in de zorg.

Salesforce integratie

Het hart van de website ligt in de volledige integratie met Salesforce, hier wordt de ledenadminstratie, de bestellingen en afgenomen diensten in bijgehouden. Voor het Service center essentieel dat er slechts 1 bron van de ledeninformatie is en dat de verdere interne automatisering plaats vindt binnen Salesforce.

20.000 organisaties

Om een zo goed mogelijk aanbod te creëren voor de leden worden er zo'n 20.000 organisaties geïndexeerd. Al deze organisaties worden verrijkt met data zowel van interne als externe bronnen. Op deze manier kan de ledenvereniging een zo relevant en lokaal mogelijk aanbod bieden.

Toolbox

Voor het team van redacteuren is er speciaal een toolbox ontwikkeld. Hiermee kan de redacteur op een eenvoudige manier de layout van de pagina wijzigen en content hergebruiken. Er is ook een slim 'content replacement systeem' ontwikkeld waarmee standaard teksten slechts op 1 plek aangepast hoeft te worden.