Terug naar kennisbank
Artikel
· Immer

UX design begint (nog steeds) op papier

In een wereld vol digitale tools zou je denken dat UX design volledig online gebeurt. Toch begint goed ontwerp nog steeds met pen en papier. Waarom? Omdat tekenen helpt om ideeën te verkennen, ruis weg te nemen en samen te denken voordat er iets wordt gebouwd.

De paradox van digitale creatie

UX design draait om digitale ervaringen, maar het ontwerpproces zelf is verrassend analoog. Designers werken met Figma, Miro en talloze prototypingtools. Toch zie je in vrijwel elk project hetzelfde gebeuren: iemand pakt een stift en tekent.

Dat moment is cruciaal. Want zodra je begint te tekenen, verschuift de aandacht van pixels naar mensen. Papier maakt het makkelijk om ideeën tastbaar te maken zonder te verdwalen in details. Het haalt de druk weg van "het moet er al goed uitzien" en richt de focus op "werkt dit idee eigenlijk wel?"

Papier als snelkookpan voor ideeën

Op papier is alles nog mogelijk. Er zijn geen kaders, geen component libraries, geen ontwikkelkosten. Een schets is puur verkenning. Dat maakt het de ideale fase om vrij te denken en snel te leren.

Bij Immer gebruiken we schetsen vaak als eerste stap in een ontwerpsprint. In een paar uur ontstaan er tientallen ideeën voor één probleem. Door met de hand te tekenen, denken teams minder in beperkingen en meer in mogelijkheden.

Iedereen kan tekenen, of je nu UX designer, marketeer of developer bent. Een simpele lijn of pijltje zegt vaak meer dan duizend woorden in een meeting. Zo ontstaat niet alleen een beter ontwerp, maar ook meer gedeeld begrip.

Waarom digitale tools soms te vroeg komen

Digitale tools zijn fantastisch om prototypes te testen, interacties te verfijnen en flows te documenteren. Maar wie daar te vroeg mee begint, verliest snelheid.

Zodra iets digitaal staat, lijkt het al af. Mensen reageren dan op de kleur van een knop in plaats van op het concept erachter. Bovendien kost het tijd om dingen "netjes" te maken, terwijl het idee nog niet vaststaat.

Papier schept de vrijheid om fouten te maken. Om tien versies te tekenen en er negen weer weg te gooien. Dat tempo is moeilijk te evenaren met digitale tools.

De kracht van tekenen in teams

Een whiteboard-sessie met schetsen doet iets wat geen digitaal tool kan: het verbindt mensen. Iedereen kijkt letterlijk naar hetzelfde idee. Dat maakt het makkelijker om snel te schakelen, meningen te toetsen en samen te beslissen.

Bij een project voor een zorgorganisatie begonnen we met een stapel A4’tjes en een paar stiften. Binnen twee uur hadden we niet alleen een heldere user flow, maar ook consensus over de belangrijkste functies. Pas daarna gingen we digitaal. Het resultaat: een prototype dat in één week stond, in plaats van drie.

Gallery image

Van papier naar pixel

De stap van papier naar digitaal is geen harde overgang. Een goede schets vormt de blauwdruk voor wat daarna komt.

In de volgende fase worden schetsen uitgewerkt tot wireframes of klikbare prototypes. Daarin worden interacties getest en details aangescherpt. Omdat het concept op papier al helder is, kan het team sneller bouwen zonder steeds terug te moeten naar de tekentafel.

Zo ontstaat een natuurlijke flow:

  1. Papier voor verkenning – ideeën genereren en vergelijken

  2. Wireframes voor structuur – de flow testen met gebruikers

  3. Prototypes voor beleving – vorm, interactie en content finetunen

Wat klanten hiervan merken

Voor opdrachtgevers voelt deze aanpak anders dan een traditioneel traject waarin je direct digitale ontwerpen te zien krijgt. De eerste schetsen zijn ruig, soms haast kinderlijk eenvoudig. Maar dat is precies de bedoeling.

Die eenvoud helpt om te focussen op wat echt belangrijk is: het probleem dat je wilt oplossen. Door al in de vroege fase mee te denken over schetsen, krijg je als opdrachtgever meer invloed op het eindresultaat. En dat zonder dat er al uren aan pixelwerk in zitten.

Bovendien creëert het een gezamenlijke taal. Een schets maakt een idee visueel zonder technische barrières. Dat versnelt besluitvorming en voorkomt misverstanden verderop in het proces.